利用規約

第1条 総則

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、JPwuor - 塩と清潔株式会社（以下「当社」といいます）が提供する塩系トイレクリーナー製品およびサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくすべてのお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したものとみなされます。

1.1 規約の適用範囲

本規約は、当社が提供する以下のサービスに適用されます：

• 塩系トイレクリーナー製品の販売
• オンラインショッピングサービス
• 製品情報提供サービス
• カスタマーサポートサービス
• 会員向け特典サービス

1.2 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイト（https://jpwuor.top）に掲載された時点で効力を生じるものとします。利用者は定期的に本規約を確認する責任を負います。

第2条 製品とサービスの説明

当社の塩系トイレクリーナーは、天然塩を主成分とした環境に優しいトイレ洗浄剤です。強力な除菌・消臭効果を持ちながら、化学物質を最小限に抑えた安全な製品設計となっています。

2.1 製品の特徴

• 天然塩ベース：環境に優しい天然成分を使用
• 強力除菌：99.9%の除菌効果を実現
• 消臭効果：不快な臭いを根本から除去
• 安全設計：人体と環境への影響を最小限に抑制
• 経済的：少量で高い洗浄効果を発揮

2.2 使用上の注意

製品を安全にご使用いただくため、以下の点にご注意ください：

1. 直射日光を避け、涼しい場所に保管してください
2. 子供の手の届かない場所に保管してください
3. 他の洗剤と混ぜて使用しないでください
4. 使用後は必ず手を洗ってください
5. 目に入った場合は直ちに水で洗い流してください

第3条 購入と支払い

本サービスを通じた製品購入に関する条件を以下に定めます。

3.1 注文プロセス

利用者は、当社ウェブサイトまたは指定販売店を通じて製品を注文することができます。注文確定後、当社から注文確認メールが送信されます。この時点で売買契約が成立したものとみなされます。

3.2 支払い方法

以下の支払い方法をご利用いただけます：

• クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express）
• デビットカード
• 銀行振込
• コンビニ決済
• 代金引換（手数料別途）
• 電子マネー決済

3.3 価格と税金

当社ウェブサイトに表示される価格は、特に記載がない限り消費税込みの価格です。価格は予告なく変更される場合がありますが、注文確定後の価格変更は行いません。

3.4 配送と送料

第4条 返品・交換・キャンセル

お客様の満足を第一に考え、柔軟な返品・交換ポリシーを設けています。

4.1 返品条件

以下の条件を満たす場合、商品到着後30日以内であれば返品を承ります：

• 未開封・未使用の状態であること
• 商品タグやラベルが付いた状態であること
• 購入時の包装状態を保っていること
• 購入証明（レシートまたは注文確認メール）を提示できること

4.2 不良品の交換

万が一、不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。送料当社負担にて、速やかに良品と交換させていただきます。

4.3 キャンセルポリシー

注文確定後のキャンセルは、商品発送前であれば可能です。発送後のキャンセルは、上記返品条件に従って対応させていただきます。

第5条 知的財産権

当社ウェブサイトおよび製品に関連するすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、デザイン、商標など）の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

5.1 著作権

当社ウェブサイトに掲載されているすべてのコンテンツは、著作権法により保護されています。利用者は、個人的な非商業目的での使用を除き、当社の事前の書面による許可なく、これらのコンテンツを複製、配布、公開、改変することはできません。

5.2 商標権

「JPwuor」および関連するロゴ、製品名は、当社の登録商標または商標です。これらの商標を当社の許可なく使用することは固く禁じられています。

第6条 個人情報の取り扱い

当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、プライバシーを尊重します。個人情報の取り扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーをご参照ください。

6.1 収集する情報

当社は、サービス提供のために以下の情報を収集します：

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 購入履歴および支払い情報
• ウェブサイト利用状況（Cookie等）
• カスタマーサポートとのやり取り

6.2 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します：

1. 製品の配送および請求処理
2. カスタマーサポートの提供
3. 製品情報やキャンペーン情報の配信
4. サービス改善のための分析
5. 不正利用の防止

6.3 情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、配送業者など、サービス提供に必要な範囲で業務委託先に情報を提供する場合があります。

第7条 免責事項

当社は、本サービスの提供にあたり最善の努力を払いますが、以下の事項について責任を負いません。

7.1 サービスの中断・停止

以下の場合、予告なくサービスを中断または停止することがあります：

• システムメンテナンスまたは更新作業
• 天災、火災、停電などの不可抗力
• 通信回線の障害
• その他、運営上やむを得ない事由

7.2 製品の効果

製品の効果は、使用環境や使用方法により異なる場合があります。当社は、特定の結果を保証するものではありません。

7.3 外部リンク

当社ウェブサイトから外部サイトへのリンクが含まれる場合がありますが、これらの外部サイトの内容について当社は責任を負いません。

第8条 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

8.1 一般的禁止事項

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
• 当社または第三者の名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
• 虚偽の情報を登録または提供する行為
• 不正アクセスまたはこれを試みる行為
• コンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為

8.2 商業利用の制限

当社の書面による事前承諾なく、本サービスを商業目的で利用することは禁止されています。これには、製品の転売、再販、または営利目的での大量購入が含まれます。

8.3 違反時の措置

利用者が本規約に違反した場合、当社は以下の措置を講じることができます：

1. サービス利用の一時停止または永久停止
2. 会員資格の取り消し
3. 損害賠償請求
4. 法的措置の実施

第9条 保証と責任の制限

当社は、製品の品質について以下の保証を提供します。

9.1 製品保証

当社製品は、製造日から2年間の品質保証が付いています。この期間内に製造上の欠陥が発見された場合、無償で交換または修理いたします。

9.2 責任の範囲

当社の責任は、以下の範囲に限定されます：

• 製品の購入価格を上限とする損害賠償
• 直接的かつ現実に発生した損害のみ
• 間接損害、特別損害、派生的損害は対象外

9.3 保証の例外

以下の場合、保証の対象外となります：

• 不適切な使用または保管による損傷
• 当社以外による改造または修理
• 通常の使用による劣化
• 天災、事故による損傷

第10条 準拠法と管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。

10.1 準拠法

本規約および本サービスに関連するすべての事項は、日本国法を準拠法とします。国際物品売買契約に関する国連条約（CISG）の適用は排除されます。

10.2 管轄裁判所

本規約または本サービスに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

10.3 紛争解決

当社は、訴訟に先立ち、誠実な協議による紛争解決を目指します。利用者は、紛争が生じた場合、まず当社カスタマーサポートにご連絡いただくようお願いいたします。

第11条 その他の重要事項

11.1 規約の分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項の有効性および執行可能性には影響を及ぼしません。

11.2 権利の不放棄

当社が本規約に基づく権利を行使しない場合でも、その権利を放棄したものとはみなされません。

11.3 譲渡禁止

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡することはできません。

11.4 完全合意

本規約は、本サービスに関する当社と利用者との間の完全な合意を構成し、本サービスに関する従前の合意、表明、了解に優先します。